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Un agent seul produit un seul contenu. Un workflow enchaîne plusieurs agents pour produire un ensemble de contenus complet et coordonné en un seul run. La façon la plus rapide de lancer votre premier workflow est de partir d'un Template, un modèle pré-construit conservé dans votre bibliothèque. Ce guide vous accompagne sur tout le parcours, de bout en bout.
📌 Ce que vous allez apprendre
La différence entre un Workflow et un Template
Comment trouver et choisir le bon Template dans votre bibliothèque
Comment briefer et lancer un Workflow
Comment suivre une exécution multi-étapes et relire des productions coordonnées
Les trois réflexes à adopter quand vous travaillez avec des Workflows
[🎬 Insérer Loom : démonstration du lancement d'un workflow, 5 minutes]
Workflow ou Template : comment les distinguer
Un Workflow, c'est... | Un Template, c'est... |
L'exécution réelle d'un processus de contenu multi-étapes | Le modèle sauvegardé d'un workflow, conservé dans votre bibliothèque |
Ponctuel, propre à une campagne ou une initiative | Réutilisable sur de nombreuses campagnes |
Vivant : il s'exécute, produit des sorties, puis se termine | Statique : il reste dans la bibliothèque jusqu'à ce qu'on le lance |
Dans la vue "Workflows" du Content factory | Dans la vue "Templates" du Content factory |
Modèle mental : un Template est la recette dans votre livre de cuisine. Un Workflow est le plat que vous cuisinez à partir de cette recette. À chaque lancement d'un Template, vous créez un nouveau Workflow.
Avant de commencer
Pour suivre ce guide, vous avez besoin de :
Un accès à un workspace Mark AI avec au moins un Template dans la bibliothèque
Une campagne ou une initiative pour laquelle produire du contenu (un événement, un lancement produit, une signature client, une mise à jour récurrente)
Les éléments clés prêts : sujet, audience cible, message clé, marchés prioritaires le cas échéant
Si votre bibliothèque Templates est vide, contactez votre administrateur Mark AI. La plupart des comptes incluent 3 à 5 templates pré-construits alignés sur les cas d'usage de contenu courants.
Étape 1 — Ouvrez le Content factory
Depuis la navigation de gauche, ouvrez le Content factory. À l'intérieur, vous verrez deux vues :
Workflows : les runs que votre équipe a lancés jusqu'ici (vide si c'est votre première fois)
Templates : la bibliothèque de modèles pré-construits que vous pouvez utiliser comme point de départ
📸 Capture 1 — Content factory À capturer : Le Content factory ouvert, avec les deux vues visibles (onglets Workflows / Templates), et la vue Templates sélectionnée montrant la bibliothèque. Légende suggérée : "Le Content factory héberge à la fois vos runs en cours et la bibliothèque Templates qui les alimente."
Pour votre premier run, rendez-vous dans la vue Templates. C'est là que vit chaque modèle réutilisable.
💡 Bonne pratique
La plupart des équipes ne construisent jamais un workflow de zéro. Elles partent d'un Template, personnalisent le brief, lancent le run et affinent les sorties. Réservez la construction de workflow de zéro aux cas d'usage véritablement nouveaux.
Étape 2 — Parcourez la bibliothèque Templates
La bibliothèque Templates liste chaque modèle disponible pour votre équipe. Chaque ligne affiche quatre indicateurs clés :
Name : le titre du template
Description : ce que le template produit (article de blog, posts LinkedIn, séquence d'emails, etc.)
Contents to create : le nombre de sorties distinctes générées en un seul run
Created at et Created by : quand le template a été construit et par qui
📸 Capture 2 — Bibliothèque Templates À capturer : L'onglet Templates au sein du Content factory, montrant la liste des templates avec les colonnes Name, Description, Contents to create, Created at et Created by. Légende suggérée : "La bibliothèque Templates liste chaque modèle multi-étapes que votre équipe peut utiliser comme point de départ."
Vous pouvez filtrer les templates par nom grâce à la barre de recherche en haut de la liste. Cliquez sur une ligne de template pour inspecter sa structure.
💡 Bonne pratique
Pour votre premier workflow, choisissez un template avec 2 à 4 contents to create. Cela vous donne un aperçu concret de l'orchestration sans saturer votre file de relecture avec un grand volume de sorties.
Étape 3 — Inspectez le template
Avant de lancer quoi que ce soit, prenez un instant pour relire la structure du template. Depuis la bibliothèque Templates, cliquez sur le template choisi pour ouvrir sa vue détaillée. Vous verrez la chaîne d'agents impliqués, l'ordre dans lequel ils s'exécutent, et ce que chacun produit.
Vous saurez que vous regardez un template (et non un workflow en cours) de deux façons :
Le label Template est affiché en haut de la page
Il n'y a pas de bouton Run disponible, car les templates ne peuvent pas être exécutés directement. Ce sont des modèles, pas des runs.
📸 Capture 3 — Vue détaillée du template À capturer : La vue détaillée d'un template, montrant le label Template en haut, la chaîne d'agents visuellement (ex. Source Content → AI Orchestration → Blog SEO Agent + LinkedIn Agents → Manual Approval → Export to File), et l'absence de bouton Run. Légende suggérée : "Un template vous montre exactement quels agents vont s'exécuter, dans quel ordre, et ce qu'ils vont produire. Vous ne pouvez pas le lancer directement : les templates sont des modèles, pas des runs."
Si le template correspond à votre besoin, rendez-vous dans l'onglet Workflow du Content factory, cliquez sur Create, puis From Template. On vous demandera de sélectionner le template que vous venez d'inspecter et d'ouvrir le formulaire de brief, ce qui crée un nouveau Workflow.
Étape 4 — Briefez le workflow
Une fois que vous avez créé un nouveau Workflow à partir d'un template, vous arrivez sur le constructeur de workflow. La structure est déjà en place (vous êtes parti d'un template, après tout), mais chaque bloc doit être configuré pour ce run précis : votre sujet, vos éléments, votre objectif.
Le constructeur de workflow organise les blocs en six types. Chacun a un rôle clair dans la chaîne.
Bloc | Rôle | Ce que vous configurez |
Source / Context | Le point de départ. Fournit la matière première que chaque agent en aval utilisera. | Importez des fichiers (PDF, Word, Excel, images, audio, vidéo), importez depuis une URL, ou puisez dans votre base de connaissances. Un seul bloc Source par workflow. |
AI Instructions | La couche d'orchestration. Définit, en langage naturel, ce que le workflow doit produire globalement. | Objectif de campagne, canaux couverts, ton pour ce run, critères de succès. Se place entre la Source et les agents de production. |
Content to Produce | Un agent précis qui fait un travail précis. Un bloc par sortie (blog SEO, post LinkedIn fondateur, post LinkedIn entreprise). | Des Agent Instructions spécifiques à ce run : longueur, angle, points à couvrir. L'agent connaît déjà votre voix de marque et votre glossaire. |
Manual Approval | Un point de contrôle. Met le workflow en pause jusqu'à validation par les relecteurs désignés. | Assignez des relecteurs, choisissez entre All reviewers must approve ou Any reviewer can approve. |
Export to File | Sauvegarde la sortie de l'étape précédente sous forme de fichier. | Choisissez le format (PDF, Word, Excel, CSV, JSON, Text) et le nom de fichier (personnalisé ou auto-généré). |
Blocs Action | Publie la sortie directement sur une plateforme externe connectée. | WordPress (publier un article), LinkedIn (poster directement), et d'autres connecteurs à mesure qu'ils sont disponibles. Nécessite que le compte soit connecté. |
📸 Capture 4 — Constructeur de workflow À capturer : Le constructeur de workflow ouvert sur un template, montrant le panneau de gauche avec les six types de blocs (Source / Context, Content to Produce, AI Instructions, Manual Approval, Export to File, blocs Action) et le canvas à droite avec la chaîne de blocs déjà en place depuis le template. Légende suggérée : "Le constructeur de workflow vous permet d'assembler n'importe quel processus de contenu à partir de six types de blocs. Le panneau de gauche est votre boîte à outils ; le canvas est votre chaîne de montage."
Le brief que vous fournissez à travers ces blocs est la source unique de vérité pour chaque agent du workflow. Soyez précis. Des éléments vagues produisent des sorties vagues sur toute la ligne.
💡 Bonne pratique
Préparez vos éléments avant d'ouvrir le workflow. Ayez sous la main votre document source, votre message clé, votre audience et vos assets de référence. Le brief devrait prendre 2 minutes par bloc, pas 20.
Étape 5 — Lancez et suivez l'exécution
Cliquez sur Run. Mark AI crée un nouveau Workflow à partir du template et exécute chaque agent en séquence, transmettant la sortie de chaque étape comme contexte à la suivante.
Le nouveau run apparaît désormais dans la vue Workflows du module, où vous pouvez suivre sa progression en temps réel.
📸 Capture 5 — Exécution du workflow en cours À capturer : La vue du workflow actif montrant une liste de progression verticale (Research : terminé, Blog post : en cours, LinkedIn posts : en attente, Emails : en attente, Translation : en attente), avec des coches vertes pour les étapes terminées. Légende suggérée : "Suivez chaque étape du workflow en temps réel. Chaque sortie est générée, validée et sauvegardée avant que la suivante ne démarre."
Un workflow complet se termine généralement en 2 à 10 minutes, selon le nombre d'agents et la longueur de leurs sorties.
Étape 6 — Relisez les productions coordonnées
Une fois le workflow terminé, chaque sortie s'affiche dans une vue consolidée. Vous pouvez relire les contenus via le panneau latéral.
📸 Capture 6 — Vue consolidée des productions À capturer : La vue consolidée des sorties avec le panneau latéral listant chaque contenu produit (Blog post, LinkedIn post 1, LinkedIn post 2, LinkedIn post 3, Email 1, Email 2, version française, version japonaise), et un contenu ouvert dans l'éditeur principal. Légende suggérée : "Chaque sortie générée par le workflow est organisée et prête à être relue dans une vue consolidée unique."
Trois vérifications spécifiques à un workflow :
Cohérence de ton. Tous les contenus doivent sonner comme s'ils avaient été écrits par la même équipe.
Cohérence du message. La proposition de valeur centrale doit apparaître dans chaque contenu, adaptée au format.
Cohérence des sources. Chaque contenu doit citer des documents de la base de connaissances alignés sur les affirmations de la campagne.
💡 Bonne pratique
Lisez chaque sortie dans l'ordre avant d'affiner quoi que ce soit. Une relecture globale révèle des incohérences que vous ne verriez pas contenu par contenu.
Étape 7 — Affinez et publiez
Chaque sortie peut être affinée individuellement, exactement comme vous affineriez la production d'un agent unique : édition inline, régénération de section, ou affinage conversationnel.
Quand un affinage touche un élément fondamental (le message clé, le nom du client, un fait central), vous avez deux options :
Affiner uniquement le contenu concerné si le changement est local
Relancer le workflow avec un brief mis à jour si le changement se répercute sur plusieurs contenus
💡 Bonne pratique
Si vous vous retrouvez à corriger manuellement le même problème sur plusieurs sorties, ce problème se situe en amont, dans le brief de l'agent ou dans la base de connaissances. Corrigez-le là, puis relancez.
Une fois chaque contenu prêt, exportez-les individuellement ou publiez-les directement sur vos canaux connectés (CMS, social, plateforme d'emailing).
Les trois réflexes à adopter avec les workflows
Partez d'un Template. Construire un workflow de zéro vaut rarement le coup pour les premiers runs. La bibliothèque vous offre des orchestrations éprouvées, prêtes à lancer.
Pensez campagnes, pas contenus isolés. Un workflow existe pour produire un ensemble coordonné de sorties. Briefez-le comme une campagne, pas comme un contenu unique.
Relisez globalement. Lisez chaque sortie avant d'affiner quoi que ce soit. La vérification de cohérence est la relecture la plus précieuse.
Questions fréquentes
Puis-je modifier un Template avant de le lancer ? Oui. Certaines équipes personnalisent les éléments du template au moment du lancement sans modifier le modèle sous-jacent.
Puis-je construire un workflow de zéro au lieu d'utiliser un Template ? Oui, mais nous recommandons de partir d'un Template pour vos 3 à 5 premiers runs.
Puis-je sauvegarder mon workflow comme nouveau Template ? Oui. Après un run réussi, vous pouvez sauvegarder la structure du workflow dans la bibliothèque Templates pour que votre équipe la réutilise.
Une des sorties semble déconnectée des autres. Pourquoi ? Généralement, cela signifie que l'agent de cette étape a un périmètre de base de connaissances différent ou un brief contradictoire. Revérifiez la configuration de l'agent avec votre administrateur.
Puis-je lancer le même Template en parallèle pour plusieurs campagnes ? Oui. Chaque lancement crée un Workflow indépendant. Vous pouvez lancer le même Template plusieurs fois en parallèle avec des briefs différents, sans aucune interférence.
➡️ Étape suivante
Vous avez réalisé votre premier workflow. Pour terminer la collection Get Started, rendez-vous sur Tour de la plateforme pour un aperçu guidé de l'interface et de l'endroit où vit chaque fonctionnalité.
Une fois la plateforme explorée, la collection Core features vous montrera comment aller plus loin : personnaliser des templates, adapter des agents à de nouveaux cas d'usage, et connecter Mark AI à vos autres outils.