# Mark AI - Centre d'aide > Help center for MARK AI ## English ### Getting Started - [Welcome to Mark AI](https://help.markcopy.ai/en/articles/15183984-welcome-to-mark-ai.md): Discover what Mark AI does, who it's built for, and how it helps marketing teams scale on-brand content production through AI agent orchestration. A 2-minute read to understand where you're about t... - [Key concepts: agents, workflows, templates, workspaces, knowledge base and glossary](https://help.markcopy.ai/en/articles/15184171-key-concepts-agents-workflows-templates-workspaces-knowledge-base-and-glossary.md): The six building blocks that power Mark AI. Learn what each concept does, how they work together as a Content Operating System, and the best practices to get value from each one from day one. - [Your first generation in 3 minutes](https://help.markcopy.ai/en/articles/15184197-your-first-generation-in-3-minutes.md): A practical walkthrough of your first content generation on Mark AI, from agent selection to export. Learn the six steps and the three reflexes to adopt from day one. - [Launch your first workflow](https://help.markcopy.ai/en/articles/15184280-launch-your-first-workflow.md): A practical walkthrough of running your first multi-step workflow on Mark AI. Learn how to pick a Template from your library, brief it in two minutes, and review a complete set of coordinated conte... - [Platform tour](https://help.markcopy.ai/en/articles/15184290-platform-tour.md): The complete map of the Mark AI interface. Learn the role of each module \(Chat, Files, Content factory, AI Studio, My Brand\), and where workspaces and settings live. ### Create content with Mark AI - [Solving common errors when generating content](https://help.markcopy.ai/en/articles/11711024-solving-common-errors-when-generating-content.md) ### Gérer mes équipes & Collaborer sur Mark - [How to set up SAML Single Sign-On \(SSO\)](https://help.markcopy.ai/en/articles/15349714-how-to-set-up-saml-single-sign-on-sso.md): Connect your identity provider \(Okta or any other SAML 2.0 IdP\) to Mark AI ### How to use Mark - [How to use the chat](https://help.markcopy.ai/en/articles/9421113-how-to-use-the-chat.md) ### Create & apply my editorial guidelines - [Add rules on terms used in your content](https://help.markcopy.ai/en/articles/9520698-add-rules-on-terms-used-in-your-content.md) - [How to Create and Manage a Translation Glossary](https://help.markcopy.ai/en/articles/10288630-how-to-create-and-manage-a-translation-glossary.md): Explanation on managing and applying your translation glossary on Mark AI - [Importing an Existing Translation Glossary](https://help.markcopy.ai/en/articles/10288695-importing-an-existing-translation-glossary.md): Practical guide to import your multilingual translation glossary in CSV format into Mark AI ### Tasks - [Launching generations in the background by creating a task](https://help.markcopy.ai/en/articles/10041358-launching-generations-in-the-background-by-creating-a-task.md) - [Generate hundreds of contents in 1 click using a CSV/Excel file](https://help.markcopy.ai/en/articles/10041345-generate-hundreds-of-contents-in-1-click-using-a-csv-excel-file.md) ### API - [Managing your API keys in Mark AI](https://help.markcopy.ai/en/articles/14755909-managing-your-api-keys-in-mark-ai.md) - [Uploading Documents to a Knowledge Base via the API](https://help.markcopy.ai/en/articles/14755938-uploading-documents-to-a-knowledge-base-via-the-api.md) ## Français ### Bien démarrer - [Bienvenue sur Mark AI](https://help.markcopy.ai/fr/articles/15183984-bienvenue-sur-mark-ai.md): Découvrez ce qu'est Mark AI, à qui la plateforme s'adresse, et comment elle aide les équipes marketing à produire du contenu on-brand à grande échelle grâce à l'orchestration d'agents IA. - [Concepts clés : agents, workflows, templates, workspaces, base de connaissances et glossaire](https://help.markcopy.ai/fr/articles/15184171-concepts-cles-agents-workflows-templates-workspaces-base-de-connaissances-et-glossaire.md): Les six briques qui font de Mark AI un Content Operating System. Découvrez ce que fait chaque concept, comment ils s'articulent entre eux, et les bonnes pratiques pour en tirer un maximum de valeur... - [Votre première génération en 3 minutes](https://help.markcopy.ai/fr/articles/15184197-votre-premiere-generation-en-3-minutes.md): Un guide pratique de votre première génération de contenu sur Mark AI, de la sélection de l'agent à l'export. Découvrez les six étapes et les trois réflexes à adopter dès le premier jour. - [Lancez votre premier workflow](https://help.markcopy.ai/fr/articles/15184280-lancez-votre-premier-workflow.md): Un guide pratique pour lancer votre premier workflow multi-étapes sur Mark AI. Apprenez à choisir un Template dans votre bibliothèque, à le briefer en deux minutes, et à relire un ensemble complet ... - [Tour de la plateforme](https://help.markcopy.ai/fr/articles/15184290-tour-de-la-plateforme.md): La carte complète de l'interface Mark AI. Découvrez le rôle de chaque module \(Chat, Files, Content factory, AI Studio, My Brand\) et où vivent les workspaces et les paramètres. ### Créer du contenu avec Mark AI - [Transformer un fichier MP3 en contenu](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9378803-transformer-un-fichier-mp3-en-contenu.md): Transformez vos fichiers MP3 en contenus captivants en 5 étapes simples avec Mark AI - [Écrire un article de blog avec le Chat](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9378825-ecrire-un-article-de-blog-avec-le-chat.md): Découvrez comment discuter avec votre IA pour rédiger un article de blog avec Mark AI - [Apprendre à utiliser l'éditeur de texte de Mark](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9573601-apprendre-a-utiliser-l-editeur-de-texte-de-mark.md): Un outil qui allie SEO, conformité éditoriale et IA pour créer du contenu parfaitement aligné avec votre marque - [Rédiger un témoignage client avec Mark AI](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9606875-rediger-un-temoignage-client-avec-mark-ai.md): Découvrez comment rédiger un témoignage client à partir de vos données \(docs, mp3, mp4...\) - [Résoudre les erreurs fréquentes lors de la génération de contenu sur le chat](https://help.markcopy.ai/fr/articles/11711024-resoudre-les-erreurs-frequentes-lors-de-la-generation-de-contenu-sur-le-chat.md): les plus fréquentes lors de la génération de contenu dans Mark AI et fournit des solutions pratiques pour chacune d'elles ### Studio IA & Assistants - [Comment créer un assistant IA sur-mesure respectant votre tonalité et format](https://help.markcopy.ai/fr/articles/11071571-comment-creer-un-assistant-ia-sur-mesure-respectant-votre-tonalite-et-format.md): Guide complet pour créer un assistant IA personnalisé dans le Studio IA. Conseils sur les règles d'écriture et exemples à fournir. - [Je n'ai plus d'assistants disponibles, comment créer plus d'assistants sur-mesure](https://help.markcopy.ai/fr/articles/11076845-je-n-ai-plus-d-assistants-disponibles-comment-creer-plus-d-assistants-sur-mesure.md): Guide pratique pour gérer vos limites d'assistants actifs et créer de nouveaux assistants sur-mesure selon votre type d'abonnement - [Modifier les permissions d'accès à un assistant IA](https://help.markcopy.ai/fr/articles/11079475-modifier-les-permissions-d-acces-a-un-assistant-ia.md): Contrôlez qui peut utiliser, modifier et administrer un assistant spécifique après la création de celui-ci - [Créer un assistant privé](https://help.markcopy.ai/fr/articles/11079530-creer-un-assistant-prive.md): Créez un assistant IA accessible uniquement par vous pour préserver la confidentialité de vos données et obtenir un contenu personnalisé - [Revenir à une version antérieure de mon assistant IA](https://help.markcopy.ai/fr/articles/11080810-revenir-a-une-version-anterieure-de-mon-assistant-ia.md): Toutes vos modifications sont sauvegardées dans différentes versions - retrouvez une configuration antérieure en 1 clic ### Enrichir la base de connaissances - [Comment créer plusieurs bases de connaissances ?](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9720863-comment-creer-plusieurs-bases-de-connaissances.md): Un guide étape par étape. Segmenter vos contenus par produit, domaine ou service vous améliore la pertinence des réponses générées par l'IA. ### Gérer mes équipes & Collaborer sur Mark - [Collaborer efficacement sur vos documents avec les commentaires](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9796008-collaborer-efficacement-sur-vos-documents-avec-les-commentaires.md): Centralisez toutes vos discussions, résolvez les problèmes rapidement et optimisez votre productivité, directement sur l'éditeur de texte - [Gérer mes collaborateurs au niveau de l'entreprise \(inviter, attribuer un rôle, retirer\)](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9879413-gerer-mes-collaborateurs-au-niveau-de-l-entreprise-inviter-attribuer-un-role-retirer.md) - [Gérer les collaborateurs au niveau des espaces de travail](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9879429-gerer-les-collaborateurs-au-niveau-des-espaces-de-travail.md): Invitez, retirez des membres et attribuez des rôles \(réviseur, responsable conformité, éditeur, etc.\) - [Comprendre les différents types de licences](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9909405-comprendre-les-differents-types-de-licences.md): Attribuez et gérez efficacement vos licences en fonction des besoins de vos utilisateurs - [Comprendre le flux de travail sur un document: création, attribution, rédaction, validation et publication](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9911302-comprendre-le-flux-de-travail-sur-un-document-creation-attribution-redaction-validation-et-publication.md) - [Contrôler l'accès au Studio IA dans mon entreprise](https://help.markcopy.ai/fr/articles/11081192-controler-l-acces-au-studio-ia-dans-mon-entreprise.md): Gardez le contrôle sur qui peut créer des assistants IA dans votre entreprise et optimisez l'utilisation de votre quota d'assistants - [Comment configurer le Single Sign-on \(SSO\) SAML](https://help.markcopy.ai/fr/articles/15349714-comment-configurer-le-single-sign-on-sso-saml.md): Connectez votre fournisseur d'identité \(Okta ou tout autre IdP SAML 2.0\) à Mark AI ### Utiliser le tchat de Mark AI - [Comment utiliser le chat](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9421113-comment-utiliser-le-chat.md) - [Enrichir les générations avec des informations fiables via les outils du chat](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9636228-enrichir-les-generations-avec-des-informations-fiables-via-les-outils-du-chat.md) - [Sélectionner une base de connaissances spécifique pour l'enrichissement d'informations](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9721650-selectionner-une-base-de-connaissances-specifique-pour-l-enrichissement-d-informations.md): Apprenez à sélectionner la base de connaissances la plus pertinente avant de dialoguer avec Mark ### Créer et appliquer ma ligne éditoriale - [Application de la ligne éditoriale sur l'éditeur de texte](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9577361-application-de-la-ligne-editoriale-sur-l-editeur-de-texte.md): Assurez la cohérence de vos contenus grâce à un score de lisibilité, des vérifications automatiques et des corrections instantanées. - [Ajouter des règles sur les termes et expressions à employer](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9520698-ajouter-des-regles-sur-les-termes-et-expressions-a-employer.md) - [Comment améliorer le score de lisibilité de mon contenu?](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9647563-comment-ameliorer-le-score-de-lisibilite-de-mon-contenu.md): Découvrez les bonnes pratiques et notre outil de simplification pour optimiser vos textes en un clic. - [Comment créer et gérer un glossaire de traduction](https://help.markcopy.ai/fr/articles/10288630-comment-creer-et-gerer-un-glossaire-de-traduction.md): Explications sur la gestion et l'application du glossaire de traduction multilingue sur Mark AI - [Importer un glossaire de traduction existant](https://help.markcopy.ai/fr/articles/10288695-importer-un-glossaire-de-traduction-existant.md): Guide pratique pour importer votre glossaire de traduction multilingue au format CSV dans Mark AI ### Changelog - [Changelog du 6 juin 2024 ~ Mise à jour du chat](https://help.markcopy.ai/fr/articles/9425138-changelog-du-6-juin-2024-mise-a-jour-du-chat.md) ### Tâches - [\(1/3\) Générer un contenu en arrière-plan depuis le chat](https://help.markcopy.ai/fr/articles/10041329-1-3-generer-un-contenu-en-arriere-plan-depuis-le-chat.md): Découvrez comment initier une tâche directement depuis le chat. Pour cela, il vous faudra seulement connaître la formule magique 🪄 - [Lancer des générations en arrière plan en créant une tâche](https://help.markcopy.ai/fr/articles/10041358-lancer-des-generations-en-arriere-plan-en-creant-une-tache.md) - [\(2/3\) Démarrer une génération en arrière plan basée sur fichier](https://help.markcopy.ai/fr/articles/10041336-2-3-demarrer-une-generation-en-arriere-plan-basee-sur-fichier.md): Transformez un contenu existant en un clic, sans même écrire d'instructions à votre IA - [\(3/3\) Générer des centaines de contenus en un clic à l'aide d'un fichier CSV](https://help.markcopy.ai/fr/articles/10041345-3-3-generer-des-centaines-de-contenus-en-un-clic-a-l-aide-d-un-fichier-csv.md): Cette fonctionnalité vous permet de produire des contenus à grande échelle en respectant précisément votre charte éditoriale et votre style - [Comment lire le fichier CSV créé par une tâche](https://help.markcopy.ai/fr/articles/10290362-comment-lire-le-fichier-csv-cree-par-une-tache.md): Les tableurs ont parfois du mal à interpréter l'encodage et le délimiteur des fichiers CSV. En quelques clics, l'affichage peut être corrigé ### Configurer mon compte personnel - [Comment modifier la langue de l'interface ?](https://help.markcopy.ai/fr/articles/10510386-comment-modifier-la-langue-de-l-interface.md) ### Content Factory - [Créez votre premier workflow de contenu](https://help.markcopy.ai/fr/articles/13944227-creez-votre-premier-workflow-de-contenu.md): Démonstration des workflow à travers un exemple concret de déclinaison de webinaire ### API - [Managing your API keys in Mark AI](https://help.markcopy.ai/fr/articles/14755909-managing-your-api-keys-in-mark-ai.md)